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Phorest: Kosten, Erfahrungen & Alternativen

Erstmals getestet: 23.07.2026 · Zuletzt aktualisiert: 23.07.2026 · So testen wir

Phorest im Test: Premium-Salonsoftware mit starkem Marketing – aber ohne öffentliche Preise. Realistische Kosten, Stärken und Schwächen im Überblick.

7.5/ 10 Gesamtwertung
Bedienung8.0
Funktionsumfang9.5
Preis-Leistung6.5
Eignung für kleine Studios5.5

Auf einen Blick

Anbieter
Phorest (Ndevor Systems Ltd.), Dublin – DACH-Büro in Köln (gegründet 2004)
Funktionen
Online-TerminbuchungKasse (TSE)KundenverwaltungMarketing
Preismodell
Abo mit individuellem Angebot – keine öffentliche Preisliste; realistisch ab ca. 99 €/Monat
Kostenlos nutzbar?
Nein – weder Gratis-Version noch klassische Testphase; kostenlose Demo mit Beratung, Datenmigration inklusive

Was kostet Phorest?

Abo mit individuellem Angebot – keine öffentliche Preisliste; realistisch ab ca. 99 €/Monat

Preise von Phorest im Überblick
TarifPreisHinweis
Kickstart (Einstieg)auf AnfrageEinmalig 250 SMS inklusive; Basis-Funktionen, Support, Geschäftsberatung
Power (beliebtestes Paket)auf AnfrageEinmalig 500 SMS; zusätzlich Reputationsmanagement und Social-Media-Tools
Power+auf AnfrageEinmalig 1.000 SMS; umfangreichstes Paket
Realistische Einstiegskosten (Drittquellen)ca. 79–150 €/MonatCapterra nennt „ab 79 €“, Vergleichsportale 99–100 €, ein Nutzerbericht ca. 130 €/Monat – skaliert mit Salongröße
ZusatzkostenvariabelSMS über Kontingent, PhorestPay-Terminal, Werbemanager, Kunden-App im Apple App Store

Phorest ist die Premium-Lösung unter den Salonsystemen: 2004 in Dublin von einem ehemaligen Saloninhaber gegründet, heute mit über 500 Mitarbeitern und eigenem DACH-Team in Köln. Der Fokus liegt klar auf Kundenbindung und Marketing-Automatisierung – inklusive einer Kunden-App im Branding deines Salons.

Was ist Phorest – und was unterscheidet es?

Während die meisten Tools bei Terminbuchung und Kasse aufhören, fängt Phorest dort erst an: automatisierte SMS-/E-Mail-Strecken, Treueprogramm, Bewertungsmanagement, Reporting auf Kettenniveau und eine eigene App, in der deine Kundinnen buchen. Wer Marketing systematisch betreiben will, findet hier das kompletteste Paket im Vergleich.

Der Preis dafür ist doppelt: ein dreistelliger Monatsbetrag – und fehlende Transparenz, denn öffentliche Preise gibt es nicht. Jedes Angebot entsteht im Verkaufsgespräch.

Die Funktionen im Überblick

  • Terminkalender mit Online-Buchung und KI-Terminoptimierung
  • TSE-/GoBD-konformes Kassensystem für Deutschland
  • Marketing-Automatisierung: SMS/E-Mail-Strecken, Kampagnen, Bewertungsmanagement
  • Treueprogramm und gebrandete Kunden-App
  • Branchenführendes Reporting und Multi-Location-Verwaltung
  • DSGVO-konforme digitale Formulare (z. B. Einverständniserklärungen)

Für wen eignet sich Phorest?

Gut geeignet: Etablierte Salons ab 3–5 Mitarbeitern mit vollem Kalender, die den nächsten Schritt gehen wollen: Stammkundschaft systematisch binden, Bewertungen automatisieren, Filialen steuern.

Weniger geeignet: Gründerinnen und Solo-Studios – hier stehen Kosten und Komplexität in keinem Verhältnis zum Nutzen. Erst Kalender füllen (mit Website + günstigem Buchungstool), dann über Premium-Marketing nachdenken.

Stärken

  • Sehr breiter All-in-One-Umfang, besonders stark bei Marketing-Automatisierung, Treueprogramm und eigener gebrandeter Kunden-App
  • Exzellente Nutzerbewertungen (Capterra 4,8/5 bei 431 Bewertungen, 90 % Weiterempfehlung)
  • Reporting gilt als eines der besten der Branche
  • Für Deutschland sauber aufgestellt: TSE-konform, GoBD/KassenSichV, DSGVO-konforme digitale Formulare
  • Skaliert gut für wachsende Teams und Filialketten inkl. KI-Terminoptimierung

Schwächen

  • Keine Preistransparenz: kein öffentlicher Preis, jedes Angebot individuell – Vergleich kaum möglich
  • Hoher Preis: von Nutzern und Portalen als „richtig teuer“ beschrieben, für kleine Studios unwirtschaftlich
  • Einzelne Trustpilot-Berichte über schwer kündbare Verträge und Netto-Preiskommunikation
  • SMS- und E-Mail-Marketing über das Kontingent hinaus wird als teuer bewertet
  • Spürbare Einarbeitungszeit wegen des großen Funktionsumfangs

Unser Fazit

Phorest lohnt sich für etablierte Salons ab etwa 3–5 Mitarbeitern und Ketten, die Kundenbindung und Marketing ernsthaft automatisieren wollen und dafür einen dreistelligen Monatsbetrag einplanen – dann bekommst du eines der komplettesten Pakete am Markt mit erstklassigem Support. Für Solo-Studios, Gründerinnen und preissensible Teams ist Phorest überdimensioniert; das Wesentliche gibt es bei Studiobookr oder Shore für einen Bruchteil.

Alternativen zu Phorest

Häufige Fragen zu Phorest

Was kostet Phorest im Monat?+

Phorest veröffentlicht keine Preise – jedes Angebot ist individuell. Drittquellen und Nutzerberichte nennen realistisch 79–150 €/Monat je nach Salongröße und Paket, typisch ab ca. 99 €/Monat. Lass dir das Angebot immer inklusive Mehrwertsteuer geben.

Ist Phorest für kleine Studios geeignet?+

Eher nicht. Der Funktionsumfang und der Preis sind auf Salons ab ca. 3–5 Mitarbeitern und Ketten ausgelegt. Solo-Studios zahlen für viele Funktionen, die sie nie nutzen.

Ist die Phorest-Kasse in Deutschland rechtskonform?+

Ja – Phorest ist für den deutschen Markt TSE-konform (fiskaly/fiskaltrust), erfüllt GoBD und KassenSichV und hat ein IDW-PS-880-Testat.

Gibt es eine kostenlose Testphase bei Phorest?+

Nein, nur eine kostenlose Demo mit persönlicher Beratung. Dafür übernimmt Phorest die Datenmigration aus deinem Altsystem kostenlos.