Fresha: Kosten, Erfahrungen & Alternativen
Erstmals getestet: 23.07.2026 · Zuletzt aktualisiert: 23.07.2026 · So testen wir
Fresha im Test: Was kostet die Salon-Plattform seit der Abo-Umstellung 2025 wirklich? Gebühren, Marktplatz, Stärken und Schwächen – ehrlich bewertet.
Auf einen Blick
- Anbieter
- Fresha.com (ehemals Shedul), London (gegründet 2015)
- Geeignet für
- FriseursalonsKosmetikstudiosNagelstudiosBarbershopsWimpernstudios
- Funktionen
- Online-TerminbuchungKasse (TSE)KundenverwaltungMarketingMarktplatz
- Preismodell
- Abo ab 12,95 €/Monat plus Zahlungsgebühren pro Transaktion – das alte „für immer kostenlos“-Modell wurde 2025 abgeschafft
- Kostenlos nutzbar?
- Nein – die frühere Gratis-Version wurde 2025 abgeschafft; 7 Tage kostenlos testbar
Was kostet Fresha?
Abo ab 12,95 €/Monat plus Zahlungsgebühren pro Transaktion – das alte „für immer kostenlos“-Modell wurde 2025 abgeschafft
| Tarif | Preis | Hinweis |
|---|---|---|
| Selbstständig (1 Person) | 12,95 €/Monat | Laut deutscher Preisseite, Stand Juli 2026 |
| Team | 8,95 €/Teammitglied/Monat | Plus Dienstplanung, Trinkgeld-Management, höhere Nachrichten-Kontingente |
| Enterprise (20+ Mitarbeiter) | auf Anfrage | Individuelle Preisgestaltung |
| Zahlungsgebühren | 1,29 % + 0,20 €/Transaktion | Online und vor Ort; Kartenterminal einmalig ab 339 €; Klarna 3,49 % + 0,50 € |
| Marktplatz-Neukundengebühr | aktuell 0 € (laut Preisseite) | Historisch 20 % Provision pro Marktplatz-Neukunde – mit der Abo-Umstellung laut Fresha entfallen |
| Nachrichten über Freikontingent | SMS/WhatsApp 0,14–0,25 € | Im Selbstständig-Plan: 50 E-Mails und 20 SMS pro Monat inklusive |
| Add-ons | 13,95–235 €/Monat | z. B. Google Rating Boost 13,95 €, Kundenbindung 59,95 €, Data Connector 235 € – je Standort |
Fresha (früher Shedul) ist die international größte Salon-Plattform: All-in-One-Software plus öffentlicher Buchungs-Marktplatz, seit 2021 mit Unicorn-Bewertung. Jahrelang war Fresha berühmt für sein radikales Versprechen „für immer kostenlos“ – seit 2025 gilt das nicht mehr. Genau deshalb lohnt sich ein ehrlicher Blick auf die aktuellen Kosten.
Vom Gratis-Modell zum Abo: die Preisumstellung 2025
Fresha finanzierte sich früher über eine 20-%-Provision auf Marktplatz-Neukunden und Zahlungsgebühren – die Software selbst war gratis. 2025 stellte Fresha auf ein Abo-Modell um: ab 12,95 €/Monat für Selbstständige. Im Gegenzug weist die Preisseite die Marktplatz-Neukundengebühr aktuell als kostenlos aus.
Für Neueinsteiger ist das Paket damit transparenter geworden. Bei Bestandsnutzern hat der Bruch des „für immer kostenlos“-Versprechens aber Vertrauen gekostet – das solltest du wissen, wenn du dich langfristig an die Plattform bindest.
Die Funktionen im Überblick
- Terminkalender mit Online-Buchung über Marktplatz, eigene Website, Google und Instagram
- Kassensystem (POS) mit Zahlungsabwicklung und Terminals
- Kundenverwaltung mit Historie, Mitgliedschaften und Gutscheinen
- Lager-/Inventarverwaltung
- Marketing: automatisierte Nachrichten, Kampagnen, Bewertungs-Boost (Add-on)
- No-Show-Schutz über Anzahlungen und hinterlegte Karten
Für wen eignet sich Fresha?
Gut geeignet: Gründerinnen und wachstumsorientierte Studios, die mit minimalen Fixkosten starten und aktiv Neukunden über die Fresha-Reichweite gewinnen wollen. Die Bedienung gehört zum Besten am Markt.
Weniger geeignet: Etablierte Studios mit voller Stammkundschaft – sie zahlen Abo plus Transaktionsgebühren, ohne den Marktplatz-Vorteil zu brauchen. Auch wer Wert auf eigenes Branding und volle Datenkontrolle legt, ist mit einem unabhängigen Tool plus eigener Website besser bedient.
Stärken
- Sehr intuitive, moderne Oberfläche – auf Capterra mit 4,8/5 bei über 1.400 Bewertungen eines der bestbewerteten Salon-Tools
- Marktplatz mit echter Neukunden-Reichweite plus Buchung direkt über Google und Instagram
- Großer Funktionsumfang schon im Basis-Abo: Kasse, Inventar, Gutscheine, Mitgliedschaften, Marketing
- No-Show-Schutz über Anzahlungen und hinterlegte Karten
- Keine Einrichtungskosten, keine Gebühr pro Termin, monatlich kündbar
Schwächen
- Vertrauensbruch 2025: Das jahrelange „für immer kostenlos“-Versprechen wurde gekippt – die Umstellung verärgerte viele Bestandsnutzer
- Datenhoheit: Kundendaten liegen auf der Fresha-Plattform, Nutzer berichten von eingeschränktem Export und erschwertem Wechsel
- Support laut vielen Bewertungen langsam – gerade bei Zahlungs- und Abrechnungsproblemen kritisch
- Buchungsseite kaum ans eigene Branding anpassbar; Endkundinnen brauchen ein Fresha-Konto
- Nebenkosten summieren sich: Zahlungsgebühren auf jede Kartentransaktion, kostenpflichtige SMS, teure Add-ons
Unser Fazit
Fresha lohnt sich für neue oder wachstumsorientierte Studios, die für kleines Geld eine komplette, leicht bedienbare Lösung wollen und Neukunden über Marktplatz, Google und Instagram gewinnen möchten. Wer einen festen Stammkundenbestand hat, Wert auf Datenhoheit und eigenes Branding legt oder viel Kartenumsatz über die Theke schiebt, fährt mit einem provisions- und gebührenfreien Abo-Tool wie Studiobookr oder Timify meist günstiger.
Alternativen zu Fresha
Studiobookr
8.7Studiobookr im Test: provisionsfreie Online-Terminbuchung der deutschen Salonsoftware studiolution. Alle Preise, Stärken und Schwächen – ehrlich bewertet.
Abo ab 22,95 €/Monat (studiolution) – Terminbuchung über studiobookr provisionsfrei enthalten
Zum Testbericht →Timify
8.3Timify im Test: Online-Terminbuchung aus München mit dauerhaft kostenlosem Einstieg. Alle Preise, echte Stärken und Schwächen – ehrlich bewertet.
Dauerhaft kostenloser Basis-Plan, Premium ab 25 €/Monat – keine Provision pro Buchung
Zum Testbericht →Treatwell
6.9Treatwell im Test: Was kosten Marktplatz und Treatwell Pro wirklich? Die 35-%-Neukundenprovision, alle Gebühren und ehrliche Stärken & Schwächen.
Software-Abo 39–49 €/Monat plus 35 % Provision auf die Erstbuchung jedes vermittelten Neukunden
Zum Testbericht →Häufige Fragen zu Fresha
Ist Fresha noch kostenlos?+
Nein. Das bekannte „für immer kostenlos“-Modell wurde 2025 durch ein Abo abgelöst: ab 12,95 €/Monat für Selbstständige bzw. 8,95 € pro Teammitglied. Dazu kommen Zahlungsgebühren von 1,29 % + 0,20 € pro Kartentransaktion.
Nimmt Fresha noch 20 % Provision für Neukunden?+
Laut offizieller deutscher Preisseite (Stand Juli 2026) ist die Marktplatz-Neukundengebühr aktuell kostenlos – historisch berechnete Fresha 20 % (mind. ca. 6 €) pro vermitteltem Neukunden, und viele Drittquellen nennen diese Zahl noch. Prüfe die Konditionen vor Vertragsabschluss.
Wem gehören die Kundendaten bei Fresha?+
Formal dir – praktisch liegen sie auf der Fresha-Plattform, und Nutzer berichten von eingeschränkten Export-Möglichkeiten. Wer maximale Datenhoheit will, sollte das vor dem Umstieg testen.
Hat Fresha eine TSE-konforme Kasse für Deutschland?+
Fresha bietet ein Kassensystem mit Zahlungsabwicklung an. Lass dir die KassenSichV/TSE-Konformität für Deutschland im Beratungsgespräch schriftlich bestätigen, bevor du die Kasse produktiv einsetzt.